源：oumud口碑传播是网络营销的关键
早期的一组调查数据表明：口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道。举例来说，有59%的电脑用户或打算购买电脑的消费者会从朋友、同学那里获得产品信息，而40.4%的人较相信朋友的介绍;在空调、保健品、洗发水、房屋等产品的购买过程中，分别有53%、49%、35%和32% 的消费者会通过朋友介绍获得相关产品信息;分别有35%、28%、15%和18%的消费者较相信朋友的介绍。
国外的调查也显示：7000个来自欧洲各国的消费者中有60%承认他们曾在家人和朋友的影响下尝试购买新的品牌;只要觉得是好产品，有80%的顾客愿意推荐给朋友。同时，在硅藻泥企业试水网络营销时，苦苦寻找品牌的传播者时，不知是否意识到：其实身边庞大的员工，合作伙伴，供应商，销售商，媒体等利益相关者就是很好的品牌布道者。
打造优质的服务和传播平台
硅藻泥企业要做口碑营销，首先建议在网上搭建一个设计和功能良好的企业网站，并尽量挑选一个好记的网站名称和域名。
优质快速的服务是创造良好口碑的关键环节，也是顾客较为关注的问题。网络营销的目的就是要通过优良的服务来赢取用户的口碑，硅藻泥企业不但要让使用过产品的顾客在消费人群中产生原子能裂变般的口碑效应，还要尽可能的培养客户的忠诚度。不但要为客户提供较周到的全程式服务，来赢得客户的认可，还要用增值服务、差异化服务、创新式服务等特别服务去征服客户。
不过，网络口碑推广需要一个长期的过程，硅藻泥企业要掌握好当中的节奏，尽量结合自身行业的特点和资源进行灵活运用，持续而有技巧的展开推广。
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相关建材词条解释：
硅藻
硅藻（Bacillariophyceae）是一类真核藻类，多数为单细胞生物。分类上归为一纲，辖下有中心硅藻目及羽纹硅藻目。硅藻是一类具有色素体的单细胞植物，常由几个或很多细胞个体连结成各式各样的群体。硅藻的形态多种多样。 硅藻常用一分为二的繁殖方法产生。分裂之后，在原来的壳里，各产生一个新的下壳。盒面和盒底分别名为上、下壳面。壳面弯伸部分名壳套。上下壳套向中间伸展部分，称相连带。硅藻属于不等长鞭毛类这一大类群，这一大类群既有自养生物（如金藻、巨藻）又有异养生物（如水霉）。黄棕色叶绿体是不等长鞭毛类的一个特征，这种叶绿体有四层膜，含有类胡萝卜素、墨角藻黄素。硅藻个体通常无鞭毛，但其雄配子具不等长鞭毛，同时与其他类群相比其鞭毛缺乏茸毛。硅藻在食物链中属于生产者。硅藻的一个主要特点是硅藻细胞外覆硅质（主要是二氧化硅）的细胞壁。硅质细胞壁纹理和形态各异，但多呈对称排列。这种排列方式可作为分类命名的依据。但是这种对称并不是完全的对称，因为硅藻细胞壁的一侧比另一侧略大一点，这样才能嵌合在一起。化石遗迹显示，硅藻最迟起源于早侏罗纪时期。仅中心硅藻类的雄配子具鞭毛，可以游动。硅藻一直以来是一种重要的环境监测指示物种，常被用于水质研究。分类上归为一纲，辖下有中心硅藻目及羽纹硅藻目。此外也是近海的优势类群。
口碑
其一，源自于群众。其二，形成于共识。其三，传颂于基层。
网络营销
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
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